TORONTO, 18 novembre 2022 – Northbridge Assurance a lancé une solution de connexion pour les courtiers en assurance des entreprises qui permet un échange fluide de données et une expérience de soumission en temps réel pour le segment des petites entreprises. Cette solution utilise également une technologie qui élimine automatiquement les saisies en double. Pour les courtiers, elle est synonyme de rapidité, de précision et de gains de temps.
Il s’agit de la prochaine étape de l’initiative de Northbridge visant à aider à résoudre un problème de longue date dans le secteur : un environnement de travail complexe où l’on doit composer avec de nombreuses procédures et façons d’échanger des données pour offrir aux clients les solutions d’assurance dont ils ont besoin. Plus tôt cette année, Northbridge a été parmi les premiers assureurs des entreprises au Canada à avoir franchi le niveau 3 du programme de certification en assurance des entreprises du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO) grâce à son initiative menée conjointement avec la société Applied Systems Canada.
« Cette initiative témoigne de notre engagement à être le meilleur partenaire possible pour nos courtiers, déclare Andrea Bucek, vice-présidente, Distribution, à Northbridge Assurance. En rassemblant en une solution les interactions de vente, les processus et la technologie, nous commencerons à implanter un écosystème connecté en assurance des entreprises avec notre partenaire, Applied Systems, afin d’offrir aux courtiers et aux clients une expérience exceptionnelle. »
« Notre secteur n’a jamais eu autant besoin d’une solution de connexion perfectionnée pour les courtiers, qui leur assure un échange de données fluide et une expérience de soumission efficace. En améliorant leur productivité grâce à des interfaces de programmation d’applications (API) et à des connexions directes à leurs systèmes de gestion de courtage, les courtiers seront outillés pour mieux servir leurs clients du segment des petites entreprises, explique Lorie Phair, présidente du Réseau des courtiers d’assurance du Canada. Félicitations à Northbridge pour son initiative et son leadership! L’entreprise établit une nouvelle norme, et nous espérons que d’autres assureurs lui emboîteront le pas très bientôt. »
La solution ne sera d’abord offerte qu’aux courtiers participant au projet pilote. Puisqu’elle n’est pas un portail, elle permettra aux courtiers d’envoyer des propositions d’assurance pour les petites entreprises directement à partir de leur système de gestion, c’est-à-dire par l’intermédiaire de l’une des solutions en assurance des entreprises d’Applied Systems.
« Nous sommes ravis de prendre part au projet pilote et donc d’offrir un meilleur service à la clientèle grâce à l’amélioration de l’automatisation et de l’efficacité de nos activités, dit Kelly Donovan, directrice principale de l’expérience client en assurance des entreprises d’Acera (CapriCMW). Nous avons été des témoins privilégiés de la détermination de Northbridge à faire de ce projet un succès et de tout le travail qu’elle y a investi. »
À propos de Northbridge Assurance
Northbridge Assurance est l’une des plus importantes sociétés d’assurance des entreprises au Canada. De concert avec nos courtiers partenaires, nous cherchons à servir les entreprises de toutes tailles. Nous misons sur notre expertise sectorielle approfondie pour aider les moyennes et grandes entreprises à exercer leurs activités de façon plus sécuritaire afin qu’elles puissent se concentrer sur les occasions à saisir plutôt que sur leurs inquiétudes. Quant aux petites entreprises, nous visons à leur offrir des assurances simples, flexibles et pertinentes. Pour en savoir plus, visitez le www.northbridgeassurance.ca.
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Ellen Brait
Directrice, Marketing de contenu et communications
Northbridge Assurance
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