Des risques importants sont associés aux véhicules lourds. Que ce soit sur la route ou ailleurs, des dommages matériels peuvent être causés ou subis, et un seul incident grave peut entraîner un sinistre qui entravera votre capacité à poursuivre vos activités.
Les coûts de réparation ont augmenté au cours des dernières années puisque de plus en plus de véhicules sont dotés de technologies plus avancées. Mais il ne s’agit là que de la pointe de l’iceberg. En effet, les coûts après une collision ou un autre incident de la route découlent de plusieurs facteurs : les dommages matériels peuvent être dispendieux si un véhicule utilitaire lourd est impliqué, et les blessés peuvent demander des indemnités d’accident. De plus, n’oubliez pas que la réputation de votre entreprise peut être gravement entachée si les véhicules de votre parc sont fréquemment impliqués dans des accidents ou des actes de conduite dangereuse.
Cependant, en étant proactif, vous pouvez contribuer à réduire la probabilité des sinistres dans le secteur du transport. En effet, il est impossible d’éliminer tous les risques, mais le fait de savoir quels risques surveiller et quelles mesures prendre pour gérer les dangers peut changer considérablement la donne.
Connaître les risques et les mesures à prendre pour éviter les sinistres en transport
Voici les causes les plus courantes de sinistres dans le secteur du transport, ainsi que des conseils sur la façon de coordonner vos efforts pour les éviter.
1. Collisions impliquant des véhicules
De nombreux sinistres dans le secteur du transport résultent de collisions entre des véhicules, qu’ils soient en mouvement ou immobiles. Les accrochages, les collisions par l’arrière et les collisions en marche arrière, avec un autre véhicule ou un objet, peuvent entraîner des dommages importants. Bien qu’il soit impossible d’éliminer entièrement les risques, les gestionnaires de parc de véhicules peuvent prendre certaines mesures pour les réduire.
Dans les cas de collisions par l’arrière, discutez des distances sécuritaires avec vos employés. Par exemple, la distance minimale recommandée pour un véhicule motorisé de 21 à 24 mètres est de sept ou huit secondes.
Par ailleurs, il est important de rappeler à vos conducteurs de tenir compte des facteurs externes comme la météo, les conditions routières et la densité de circulation, et d’ajuster leur vitesse en conséquence. Il leur faut également tenir compte de l’incidence du poids du véhicule sur la distance de freinage.
Pour rehausser encore plus la sécurité et prévenir les collisions, envisagez d’équiper vos camions de freins à disque, afin de réduire le temps de freinage. Vous pouvez également installer un dispositif de télématique pour faire le suivi des habitudes de conduite de vos conducteurs, en vue de leur offrir les formations nécessaires.
Cependant, la technologie seule ne suffit pas. Il est tout aussi important de disposer de connaissances et d’une expertise actualisées sur l’utilisation des véhicules. Des rétroviseurs bien réglés, une bonne connaissance des dimensions du véhicule et de sa maniabilité ainsi qu’une attention portée aux objets en hauteur, en combinaison avec un dispositif d’évitement de collisions et des phares de pointe, peuvent grandement améliorer les chances d’éviter un accident.
2. Renversements de véhicules
Le transport d’une grosse charge au moyen d’un véhicule lourd peut contribuer à provoquer un renversement, surtout si la fatigue et la vitesse se mettent de la partie. Pour éviter les renversements, veillez à ce que vos conducteurs se reposent suffisamment et mettez en place un programme de gestion de la fatigue.
L’ajustement de la vitesse au moment d’approcher une bretelle d’accès ou de sortie sur l’autoroute est une habitude primordiale que les conducteurs se doivent d’adopter. L’installation d’équipement d’appoint peut aussi contribuer à prévenir les renversements. De plus, vous pouvez doter vos véhicules de systèmes de contrôle électronique de la stabilité qui enregistrent les mouvements, et peuvent automatiquement réduire la puissance du moteur et appliquer les freins pour éviter un renversement.
3. Collisions avec un animal
Sur une autoroute, le risque de rencontrer des animaux est présent et peut entraîner des accidents graves. En cas de collision, votre véhicule pourrait être lourdement endommagé. Les camions dotés de pare-chocs renforcés ou de pare-buffles amortiront mieux l’impact. Les conducteurs peuvent aussi adopter différentes habitudes pour éviter ce genre d’incident, dont les suivantes :
- Surveiller les panneaux indiquant les zones où pourraient circuler des animaux, et redoubler de prudence au crépuscule et à l’aube.
- Garder une vitesse sécuritaire et balayer la route du regard dans toute sa largeur.
- Ralentir et faire preuve de vigilance si des yeux brillants sont visibles au loin.
- Se souvenir que les animaux peuvent se déplacer de manière imprévisible; ne pas tenir pour acquis qu’ils vont simplement s’écarter du chemin.
4. Problèmes liés aux virages
Les intersections peuvent être dangereuses pour les véhicules lourds. Qu’il s’agisse de tourner à droite ou à gauche, ces manœuvres nécessitent de prendre les bonnes décisions, d’avoir conscience de son environnement et de faire confiance aux conducteurs à proximité. Les camionneurs doivent connaître le Code de la route (et le suivre), et faire attention aux véhicules qui tentent de s’introduire entre le bord de la route et le côté droit du camion. De plus, les exploitants de parc de véhicules peuvent proposer différentes mesures à leurs conducteurs pour éviter les collisions lors de virage. Ces derniers devraient aussi offrir à leurs conducteurs des cours de perfectionnement périodiques qui mettent l’accent sur les meilleures pratiques de conduite préventive et s’attaquent à tout comportement problématique.
5. Problèmes liés aux marchandises
Le transport de marchandises fragiles, périssables ou dangereuses peut être associé à des risques de détérioration, de vol ou de dommages matériels. Pour éviter les sinistres liés à la détérioration des marchandises transportées, vous devez vous attarder davantage à votre équipement à température contrôlée. Établissez un horaire d’entretien et respectez-le, formez vos employés sur le réglage adéquat de la température et, si votre budget vous le permet, envisagez d’installer des dispositifs de surveillance satellite permettant de vérifier la température des marchandises en cours de transport et de la régler à distance.
Le vol de marchandises peut être une menace plus complexe à gérer, car des réseaux criminels organisés sont à l’affût et ciblent les cargaisons vulnérables dans tout le pays. Il vous faut donc mettre en place des dispositifs antivol, surveiller votre parc de véhicules pour détecter toute activité suspecte et prendre des mesures pour atténuer les risques de sécurité propres à vos activités.
Protégez-vous et protégez votre entreprise avec une assurance
Malgré vos efforts pour prendre toutes les précautions nécessaires, des accidents peuvent toujours se produire sur la route. C’est pourquoi il est si important de vous doter de la bonne protection. Pour en savoir plus sur les façons dont une assurance peut vous aider à protéger votre entreprise, visitez notre page sur l’assurance pour les services du secteur Transport et logistique dès aujourd’hui!