Les équipements sont essentiels au bon fonctionnement de la plupart des entreprises de fabrication. Lorsqu’un bris survient et interrompt les activités d’une entreprise, il peut causer toute une série de problèmes, comme des retards de livraison, des annulations de commandes ou une accumulation des coûts d’exploitation, surtout si l’entreprise n’a pas de système de secours. Tout cela peut avoir une incidence importante sur les résultats financiers de l’entreprise.
En tant que fabricant, vous courez aussi le risque de vendre des produits qui comportent des défauts. Si un produit défectueux passe entre les mailles du filet et se retrouve entre les mains d’un de vos clients, vous pourriez être tenu de rembourser ou de remplacer le produit, et vous pourriez aussi vous exposer à des problèmes juridiques si le produit lui cause des dommages ou des pertes. Votre réputation pourrait également en souffrir, et vous pourriez avoir du mal à vous en remettre. En d’autres termes, en plus de vous causer des problèmes de production, le mauvais fonctionnement d’un de vos équipements peut vous exposer à des risques dont la portée peut s’étendre jusque chez vos clients.
Risques courants concernant les équipements et les biens des fabricants
Dans le secteur de la fabrication, divers risques peuvent découler de tendances ou d’enjeux à l’échelle mondiale, par exemple de nouveautés en matière de réglementation ou de normes environnementales ou encore de changements sur le marché du travail. Mais il existe aussi des risques associés aux activités quotidiennes qui peuvent avoir une incidence sur les activités des fabricants.
Bris d’équipement
Les équipements de fabrication sont en constante évolution et comprennent tout un ensemble de paramètres, de capteurs, de connexions à Internet et de composants électroniques. Un problème détecté dans une pièce, par exemple une surtension, peut avoir un effet domino et endommager d’autres pièces interconnectées. Le remplacement et la réparation d’équipements peuvent être dispendieux, mais la perturbation des activités peut l’être encore plus, car chaque minute où les machines ne fonctionnent pas peut entraîner des pertes financières. Réparer des équipements de haute technologie n’est généralement pas simple, et il faut souvent faire appel à des techniciens spécialisés, ce qui peut faire augmenter le temps d’interruption des activités et les coûts de réparation.
Défauts de conception
Les défauts de conception, comme l’absence d’un dispositif de sécurité essentiel sur un produit, peuvent causer des blessures et sont l’une des principales causes de réclamation en responsabilité civile. Les erreurs de fabrication peuvent avoir différentes conséquences. Par exemple, une erreur sur la chaîne de montage peut entraîner une mauvaise installation d’une pièce essentielle, ce qui peut rendre le produit concerné non sécuritaire. Ces erreurs peuvent passer inaperçues si le contrôle de la qualité n’est pas suffisamment rigoureux. Si le produit défectueux se rend jusqu’au consommateur, il pourrait présenter des risques importants.
Les machines intelligentes connectées à Internet présentent une nouvelle catégorie de risques en responsabilité civile. Ces machines peuvent notamment être vulnérables aux cybermenaces, comme le piratage. Une cyberattaque entraînant un dysfonctionnement d’un équipement peut causer des dommages considérables, dont le fabricant pourrait être tenu responsable. Dans des secteurs tels que le traitement chimique et l’aviation, une défaillance d’un équipement peut avoir de graves conséquences.
Dépendance à l’égard de fournisseurs externes
Faire affaire avec des fournisseurs externes est une arme à double tranchant. Une telle pratique peut favoriser votre rentabilité et vous permettre d’accéder à des composants spécialisés, mais elle peut aussi vous exposer à des risques qui peuvent avoir d’importantes répercussions. Par exemple, si vous achetez des pièces qui s’avèrent défectueuses et que vos clients se blessent par la suite, l’interruption de vos activités pour trouver la pièce problématique et le fournisseur responsable pourrait grandement nuire à votre rentabilité, au même titre qu’une poursuite en dommages-intérêts, par exemple.
Utilité de l’assurance des fabricants
L’assurance des fabricants peut offrir un filet de sécurité qui va au-delà de l’assurance des biens, de l’assurance automobile et de l’assurance de la responsabilité civile de base. Elle comporte des options spécialisées adaptées aux risques uniques associés au secteur de la fabrication. Une police d’assurance des fabricants peut vous aider à couvrir les risques à toutes les étapes, notamment lors de la fabrication en usine et de l’installation et après la mise en marché. Voici quelques-uns des avantages d’une telle assurance.
Réduction des interruptions de vos activités grâce au remplacement ou à la réparation des équipements défectueux
Lorsque de coûteux équipements sont endommagés, l’assurance des fabricants peut aider à couvrir les frais de réparation ou de remplacement. Ce type de soutien peut être déterminant pour assurer la stabilité et le bon fonctionnement de votre entreprise. Il peut être d’une aide précieuse si vous devez effectuer des réparations rapidement ou déménager temporairement, mais aussi pour payer vos factures et les salaires de vos employés. L’assurance des fabricants est conçue pour offrir une couverture sur mesure qui répond aux besoins particuliers de votre entreprise.
Protection contre les erreurs et les omissions
Même lorsqu’elles sont minimes, les erreurs de production peuvent entraîner des problèmes importants. Par exemple, un produit défectueux peut forcer un client à interrompre ses activités. C’est pourquoi il est important de vous doter d’une assurance des fabricants comportant une protection contre les erreurs et les omissions. Agissant comme un filet de sécurité, cette protection peut vous aider à couvrir les coûts associés à la rectification des erreurs qui peuvent être commises et aux pertes subies par les clients. Cette protection peut contribuer à couvrir non seulement les problèmes immédiats, mais aussi l’incidence de votre erreur sur les activités du client.
Protection contre les risques d’installation
Si vous transportez et installez de l’équipement à l’extérieur de votre usine, une assurance des fabricants incluant une protection contre les risques d’installation peut vous offrir un filet de sécurité essentiel. Elle peut contribuer à couvrir votre équipement à partir du moment où il quitte votre usine jusqu’à ce que son installation soit terminée, et elle peut vous protéger contre des risques tels que le vol, les dommages ou l’incendie, et ce, pendant le transport, sur les lieux de l’installation et dans les entrepôts temporaires. Cette protection peut être essentielle si vous avez des équipements fragiles ou de grande valeur, car elle peut vous aider à respecter les délais et les budgets pour vos projets. Pour les entreprises qui doivent faire des installations, l’assurance des fabricants peut contribuer à couvrir ce qui est exclu de l’assurance standard de la responsabilité civile des entreprises, car elle offre une protection complète tout au long du processus d’installation.
Il est important de toujours consulter votre spécialiste en assurance et de veiller à ce que votre couverture d’assurance des fabricants corresponde aux activités de votre entreprise.
Ayez l’esprit tranquille grâce à une protection couvrant les rappels de produits
L’assurance des fabricants pourrait s’avérer précieuse si vous décelez une défectuosité dans un produit une fois que ce dernier est sur les rayons. Elle pourrait vous aider à gérer le retrait du produit du marché et les communications avec les clients, qui sont des aspects essentiels pour préserver votre réputation. Elle pourrait également vous être utile si le rappel a une incidence négative sur vos résultats financiers.
Protégez vos actifs et assurez-vous de maintenir votre croissance grâce à une assurance des fabricants personnalisée. Notre protection complète couvre différents risques, des bris d’équipement aux rappels de produits, et est conçue pour vous aider à faire face aux défis uniques auxquels vous êtes confronté. Procurez-vous une assurance pour vous aider à mener vos activités en toute quiétude. Visitez notre page sur l’assurance des fabricants pour en savoir plus.
