Au début d’une nouvelle année, bien des gens réfléchissent à leurs options. Il peut s’agir de planifier sa vie familiale, de préparer un voyage ou d’explorer de nouvelles avenues professionnelles. De nombreux Canadiens qui songent à leur carrière ne considèrent pas l’industrie du camionnage comme une option intéressante et viable.
On croit à tort que le secteur du transport et de la logistique n’offre que des emplois de conducteur. Oui, le Canada a besoin de conducteurs expérimentés et motivés, mais ce secteur regorge d’autres emplois enrichissants et stimulants. Voici donc les différentes perspectives de carrières qu’offre le secteur du transport et de la logistique.
Emplois en camionnage : au-delà des conducteurs
Bien des gens ignorent l’ampleur de l’industrie canadienne du camionnage et la quantité de professionnels spécialisés nécessaire à son bon fonctionnement. Les conducteurs sont les principaux représentants de l’industrie, mais de nombreux autres professionnels interviennent dans le déroulement des activités en arrière-plan. On compte généralement quatre principales catégories d’emplois dans le secteur du transport et de la logistique : la conduite, l’entretien, la manutention et les activités opérationnelles. Chacune de ces catégories comporte nombre d’emplois qui offrent un potentiel de revenu et de croissance professionnelle pour les employés.
Kevin Dutchak, conseiller expert au Service de prévention de Northbridge Assurance, a participé à la vidéo ci-dessus produite par l’organisme Trucking Human Resource Sector Council (THRSC) Atlantic. Kevin a commencé sa carrière dans l’industrie du camionnage en tant que conducteur d’un service de messagerie. Ensuite, il a occupé différents postes, dont celui de conducteur de camions et de semi-remorques, de répartiteur et de chef du service des transports de son propre parc de véhicules. Il a également travaillé dans un service de sécurité et de conformité, y compris à titre de directeur régional de la sécurité. Il est à Northbridge depuis plus de 10 ans et siège au conseil d’administration du THRSC Atlantic.
« Le THRSC Atlantic est l’un des nombreux organismes qui offrent des ressources sur l’industrie du camionnage, notamment de l’information pour les conducteurs potentiels, des renseignements sur les écoles de conduite et du soutien pour certains groupes de travailleurs, comme les femmes et les personnes d’un certain âge qui souhaitent faire leur entrée dans notre industrie », explique Kevin.
Bien des travailleurs de l’industrie du camionnage explorent différents emplois plutôt que de conserver le même. Dans le cadre d’une récente entrevue avec Northbridge Assurance, Helen Thorpe, formatrice en chef au Seaboard Transport Group, a parlé de ses diverses expériences en camionnage : « Quand j’étais conductrice, je ressentais une satisfaction immense à déplacer des produits ou des pièces d’équipement de façon professionnelle et efficace. Comme répartitrice, terminer une livraison et voir un conducteur heureux et un client satisfait me donnait un véritable sentiment d’accomplissement. Dans mes fonctions de responsable de la sécurité et de la formation, le défi est de transmettre mon expérience et mes connaissances à une cohorte de conducteurs et d’employés de soutien. J’aime avoir la chance de porter de nombreux chapeaux en même temps. »
Carrières dans le domaine de la conduite
Imaginez un emploi qui vous paie pour voyager à l’échelle de l’Amérique du Nord. C’est ce que la conduite de camions peut offrir. Un conducteur professionnel, qui a parcouru plus de 5 millions de kilomètres au cours de sa carrière, a indiqué au Globe and Mail qu’il serait plus facile de nommer les endroits en Amérique du Nord qu’il n’a pas visités plutôt que l’inverse. Si parcourir le continent vous intéresse, vous devriez envisager la conduite sur long parcours à l’échelle nationale et internationale. Sinon, vous pouvez opter pour l’un des nombreux emplois en livraison locale ou en conduite sur de courtes distances.
Carrières dans le domaine de l’entretien
Comme toute autre machine, un camion nécessite de l’entretien et des réparations. D’autant plus que cela assure la sécurité du conducteur et des autres usagers de la route. Le Service d’entretien de toute entreprise de camionnage joue un rôle essentiel pour que les conducteurs traversent le continent en toute sécurité et livrent les marchandises à temps. Si vous êtes manuel et que vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent, ce domaine vous convient probablement. « Les entreprises de camionnage sont toujours à la recherche de mécaniciens talentueux », ajoute Kevin. En plus des mécaniciens, les techniciens et les soudeurs compétents sont aussi importants dans le processus.
Carrières dans le domaine de la manutention
Les conducteurs ont besoin d’aide, notamment pour le chargement et la manutention des marchandises qu’ils doivent livrer. Ce travail ne semble peut-être pas captivant, mais les équipes de manutention, qui travaillent en arrière-plan, sont essentielles au succès de l’industrie du camionnage. Il peut être valorisant de savoir qu’on joue un rôle crucial pour que les citoyens et les ménages canadiens obtiennent les produits dont ils ont besoin. Des conducteurs de chariot élévateur et des conducteurs de tracteur de manœuvre titulaires d’un permis sont souvent recherchés dans ce secteur de l’industrie.
Carrières liées aux activités opérationnelles et au soutien
Les entreprises de camionnage fonctionnent comme les autres entreprises : elles comportent de nombreux services. Le personnel d’exploitation et de soutien participe à la gestion et à la coordination des projets et des employés afin de veiller au bon déroulement des activités. La variété d’emplois offerts dans ce domaine pourrait vous surprendre.
« Les technologies de l’information vous intéressent? Les entreprises de camionnage ont besoin d’informaticiens pour automatiser leurs systèmes de répartition et de facturation, gérer l’entretien de ces systèmes et effectuer le suivi des camions et des conducteurs au moyen d’appareils GPS et de capteurs qui détectent les manœuvres risquées, comme les freinages brusques », explique Kevin. Des occasions sont également offertes en ressources humaines, en administration, en service à la clientèle, en vente, en marketing, en gestion des risques, en comptabilité et en tenue des comptes.
« Le conseil que je donne à toute personne intéressée par le secteur du transport et de la logistique est de commencer par effectuer des recherches. Si vous voulez conduire des camions, parlez à des experts – comme des conducteurs qui ont de l’expérience dans l’industrie. Si la conduite de camions n’est pas dans vos plans, l’industrie du camionnage compte bien d’autres possibilités de carrières », ajoute Kevin. Le THRSC est une excellente ressource pour en apprendre davantage sur ces domaines d’emploi.
Kevin est d’avis que chacun des postes qu’il a occupés dans l’industrie du camionnage était formateur et valorisant, mais il affirme que son poste actuel dans le Service de prévention de Northbridge Assurance est au sommet de la liste. « La satisfaction se produit quand vous constatez qu’une lumière s’allume dans la tête du client et qu’il comprend maintenant les avantages d’adopter des stratégies efficaces de gestion des risques qui, en plus de mieux atténuer ces derniers, permettent à l’entreprise d’atteindre d’autres objectifs, comme la rentabilité dans une industrie remplie de défis. Rien n’est plus motivant que de voir une stratégie de gestion des risques que vous avez conçue vous-même être mise en œuvre et répondre aux besoins de l’entreprise. »
Pour en savoir plus sur la gestion et la prévention des risques, continuez à lire notre blogue. Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur les perspectives de carrières dans l’industrie canadienne du camionnage, visitez les sites du THRSC Atlantic, du Conseil canadien des ressources humaines en camionnage et de l’Association du camionnage du Québec.
